Objectivos

O objectivo desta aula é fazer a avaliação informal de projetos com recolha de medidas de usabilidade.

Tarefas a Realizar na Aula

No início da aula o docente atribuirá a cada grupo dois links de museus (Grupo I e Grupo II. Pretende-se que os alunos consigam desenvolver competências de pesquisa de forma autónoma e que consigam utilizar critérios de qualidade na seleção de informação disponibilizada nos sítios dos museus; mobilizem conhecimentos para fundamentar ideias e argumentar; revelem curiosidade intelectual, espirito crítico e de questionamento face à informação disponibilizada e às situações apresentadas nos sítios dos museus analisados em contexto de sala de aula.

 

Passo 1 - Realização das Tarefas e Recolha de Medidas de Usabilidade

 

Três dos elementos do grupo assumem o papel de utilizador e realiza as tarefas propostas para a aplicação. Dispõe de 15 minutos para cada tarefa. Se este tempo for excedido, considera-se que não foi possível cumprir a tarefa em tempo útil e regista-se esse facto na grelha de avaliação.

Os outros dois elementos do grupo assumem o papel de observadores e estão atentos ao comportamento do utilizador. Devem registar na grelha de avaliação as seguintes medidas de usabilidade:

• Número de clicks até a tarefa estar concluída;

• Número de enganos cometidos pelo utilizador;

• Tempo necessário para completar a tarefa.

Devem ainda anotar na coluna de observações reacções e comentários do utilizador úteis para a avaliação da aplicação.

 

Passo 2 - Preenchimento do Resto da Grelha de Avaliação

 

Após a realização das duas tarefas, todos os elementos do grupo devem preencher em conjunto o resto da grelha de avaliação assim como o questionário pós-teste. Os critérios propostos são classificados com os valores A, B, C e D de acordo com a tabela disponibilizada. As classificações atribuídas devem ser devidamente justificadas.

Podem usar novamente a aplicação para melhor avaliar os critérios propostos. Para além destes critérios podem ser acrescentados outros aspectos/erros que o grupo considere relevantes para a avaliação.

 

Devem escolher 2 ou 3 ecrãs desse projecto e, tendo como ajuda a grelha de avaliação preenchida, devem preparar uma apresentação que identifique os problemas e proponha soluções de redesenho de alguns ecrãs do projecto.